Levertijd

Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, worden doorgaans binnen 1 werkdag verwerkt voordat deze worden verzonden.

De gemiddelde levertijd binnen Nederland bedraagt 3 tot 5 werkdagen. In uitzonderlijke situaties kan de levertijd afwijken. Mocht er vertraging optreden, dan wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk per e mail op de hoogte gesteld.

Verzending

Bestellingen worden door NeedRealGloves zelf verpakt en verzonden vanuit Nederland.

Voor de verzending maken wij gebruik van DHL. Zodra de bestelling is verzonden ontvangt de klant een track en trace code per e mail.

Wij leveren momenteel uitsluitend binnen Nederland.

Verzendkosten

De verzendkosten bedragen €12,50 per bestelling binnen Nederland.
De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.

Retourneren

Schade of ontbrekende onderdelen dienen binnen 48 uur na ontvangst gemeld te worden via info@needrealgloves.nl.

Klanten hebben het recht om hun bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

Na aanmelding van de retour dient het product binnen 14 dagen te worden teruggestuurd.

De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor eigen rekening.

Indien gebruik wordt gemaakt van het herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking geretourneerd te worden.

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen teruggestort, mits het product in goede staat is ontvangen.

Voor het aanmelden van een retour kan contact worden opgenomen via info@needrealgloves.nl.

Retouradres

TFT Company
Amsterdamseweg 485
1181BR Amstelveen
Nederland

E mail: info@needrealgloves.nl
Telefoon: +31 (0) 6 28 89 45 39
KVK nummer: 80974058
BTW nummer: NL003512899B65